Processo 05 · Inventário
Contagem por varredura, sem parar a operação, com a divergência classificada por tipo em vez de uma planilha de diferenças. E, principalmente: o resultado responde onde está, não só quanto tem.
O antes e o depois
Como é hoje
A operação para, normalmente num fim de semana, com hora extra e equipe montada às pressas.
Duas contagens independentes, e uma terceira contagem em cima das divergências.
Tudo é consolidado em planilha e vira um ajuste em massa no fechamento.
O resultado é um número de saldo. Onde cada coisa está continua sem resposta.
Um mês depois a divergência voltou, porque a causa dela nunca foi contagem errada.
O caro do inventário não é contar. É reconciliar duas realidades que se afastaram durante meses — e é descobrir onde as coisas foram parar, que é justamente o que a contagem não responde.
Depois de automatizado
Leitor em carrinho, em empilhadeira ou na mão percorre a rua e captura tudo que está ali, por nível. Uma rua leva minutos, não um turno.
Cada rua varrida no dia a dia já é uma contagem cíclica. O inventário rotativo deixa de depender de alguém montar uma programação e passa a acontecer como subproduto da operação.
O sistema separa três problemas diferentes que a planilha junta num só: item no endereço errado, item que existe e o WMS não sabe, item que o WMS acha que existe e não está em lugar nenhum.
Endereço varrido sem nenhuma leitura vira vazio confirmado. Saber qual posição está realmente livre é metade do problema de armazenagem num CD cheio.
Sobra decidir sobre as divergências que o sistema classificou e conferir no físico as que ele não conseguiu explicar.
Regras de decisão
Automação é esta tabela. Um leitor responde quais etiquetas passaram; quem responde pode fechar o caminhão? é a regra. Sem ela, você comprou hardware e continuou com alguém interpretando lista na doca.
Quando acontece
O que o sistema faz
Item lido no endereço em que o WMS o coloca
Confirma a posição e zera a pendência de contagem cíclica daquele item.
Item lido em endereço diferente do esperado
Registra divergência de posição e propõe o acerto de endereço. Não toca no saldo: a quantidade está certa, o lugar é que estava errado.
Item do WMS não lido em duas varreduras consecutivas
Escala para busca dirigida, com a trilha de última posição conhecida já montada.
Endereço varrido sem nenhuma leitura
Marca vazio confirmado, com hora, e devolve a posição ao pool de armazenagem.
Divergência de saldo
Nunca ajusta sozinho. Vai como proposta de ajuste, com a evidência de leitura anexada. Sistema que mexe em saldo sem gente é sistema que o controller desliga.
O que volta para o seu sistema
O ERP recebe contagem e propostas de ajuste, com a evidência de cada uma. O acerto de posição pode ser automático; o acerto de saldo passa por aprovação humana, sempre.
Integração por API e mensageria, não por planilha exportada. Se o seu time opera TOTVS, continua operando TOTVS.
Evento
inventario.varredura_concluida
O que ele carrega
Onde a automação não alcança
Automação que não declara a própria borda é automação que vai ser desligada no primeiro caso que ela não previu — e o cliente vai descobrir a borda sozinho, no pior dia.
Ela sempre encontra estoque sem etiqueta, e sempre encontra mais do que o cliente esperava. Isso não é falha do inventário automático — é o inventário automático fazendo o serviço. Mas exige um plano de conversão do legado, com prazo e custo, e ele entra na proposta em vez de aparecer no meio da implantação.
Porta-palete é metal, e metal reflete. Leitura no quinto nível não é igual a leitura no piso: depende de antena, de ângulo e às vezes de leitura embarcada na própria empilhadeira. É um número que a gente mede no seu CD, não um número que a gente promete.
Varredura conta unidades identificadas. Onde o problema é medir volume ou peso de granel, o inventário automático não é este — e insistir seria vender a coisa errada.
Onde isso não vale a pena
Se o seu problema de inventário é contar granel, ou se o CD é pequeno o bastante para uma equipe varrer visualmente numa manhã, o retorno não está aqui. O ganho cresce com o número de posições e com a altura.
Preferimos perder o projeto aqui a perder o cliente no sexto mês. Se o número não sustenta, a gente diz antes da proposta — e diz por quê.
Os processos se alimentam
A etiqueta aplicada no recebimento é a mesma que confere a expedição, fecha o inventário e encontra o palete perdido. O segundo processo não paga infraestrutura de novo — é por isso que a implantação começa por um só.
Última posição conhecida com hora, trilha de passagens e busca dirigida no lugar de meia tarde de caçada.
02Transferência lançada pelo movimento real da empilhadeira. Sem coletor na mão e sem baixa deixada para depois.
01Conferência de 100% da carga durante a descarga, com a divergência apontada enquanto o motorista ainda está na doca.
Como começa
A conversa começa em como inventário funciona hoje no seu CD: quem faz, em quanto tempo, onde trava e o que acontece quando dá errado. Sem isso, qualquer proposta é chute com nota fiscal.
Contato direto
Mande duas informações: como esse processo é feito hoje e qual é a sua carga. Responde engenheiro, não formulário — e responde no mesmo dia.
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